丁寧な対応を希望しますお客さんにものを言うときは、「命令」ではなく「お願い」口調でお願いします。当日券を買った後に払い戻してもらいました。嫌な気分のままお芝居を観るのは嫌ですから。
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2010/11/01 18:24
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